跨境电商海外运营推广全揭秘,实用网站和工

跨境电商海外运营推广全揭秘,实用网站和工具软件全打包

后台收到了很多的私信来问我跨境推广怎么做,海外推广怎么做?海外平台怎么入驻?其实我写了很多文章说海外推广的经验和一些工具,但是可能因为不够系统整体,很多读者因为是新手看了还是不知道怎么用,完全不知道要从哪里入手。我自己又仔细分析了一下,可能因为我在这个行业很久,已经十分熟悉这个行业的各个环节和流程,所以我写的文章是站在行业内认知的角度来写的,我觉得自己写得很清楚,而很多刚进入这个行业的卖家根本不知道从哪里开始,不知道我推荐的平台和工具要怎么用,什么时候可以用上。所以我又系统整理出了这篇文章。先介绍一下我自己的背景,我原本是做外贸,对于一般进出口流程比较熟悉,也做过进出口加工区和保税区的工厂,所以也比较熟悉手册报关这些操作。做外贸的时候出口的大多是工业类产品,需要自己找客户发商务函,找国外平台,参加展会,邮件处理日常询盘等。后来慢慢的从传统的外贸转型做跨境电商业务,帮很多公司完成国外平台的入驻,所以现在开始专职做海外的运营和推广。

首先解释什么是跨境电商,简单直白的说就是把你的商品直接卖给国外的消费者,出境的方式是快递(或者整体放到海外仓库,网上卖出一件由海外仓库发一件给消费者)。在哪里卖?在国外的电商平台或者你自己建立的电商网站(即独立站)。

跨境跟外贸有什么区别?外贸需要准备箱单发票、报关报检,订舱,报税,收汇、退税等一整套复杂手续,外贸一般是一批货卖给国外的一个公司,由那个公司在当地再销售给他们的消费者。跨境一般不需要你报关报检退税这些,你只需要将你的商品发布到电商平台,国外客户付款,你就通过快递发货给他就行了。那么跨境不需要报关吗?需要报关,但是由快递公司来报关,跟卖家没有关系。

以上解释都是站在新手小白卖家的角度做最简单直白易懂的解释,不深入详细说,否则几天几夜也解释不完(这种解释不十分精准所以老手们不要来杠我)。

接下来说做跨境电商具体怎么一步一步来做。

第一步,是找自己需要开店的平台。了解这个平台中国卖家入住的条件,然后根据条件提交相关的资料。一般平台的模式就是B2C或者C2C,区别就是B2C是卖家需要注册公司有证照的(有些平台不需要注册公司有个体工商户营业执照即可),即以公司的形式来面对消费者。C2C就是不需要注册公司或者营业执照,个人就可以在平台出售商品。跨境电商可以根据自己的实际情况来选择,如果平台需要提交公司证照的,则需要提前注册公司。

目前比较主流的一些跨境平台

AliExpress

DHgate

LITB

Amazon

Ebay

Wish

Gmarket

Lazada

Shopee

Noon

........(很多,以往文章《全球其他国家领先的电子商务平台》)

十五个国外新兴热门电商平台(以往文章《国外十五个最热门电商平台,各平台分析一、二、三》)

Shopify目前最流行,上手简单,运营很快的电商平台

3dcart内置的营销和管理功能很强大

BigCommerce可以将多个平台的网店集成在一个界面,适合多店面集约管理.

Square使用的界面非常适合那些已经有实体店需要网店拓展生意的卖家

Gumroad用于销售一些电子类的虚拟产品,比如音乐\在线课程\在线的设计等Ecwid在社交媒体上销售属于社交类营销平台

Selz一个功能齐全,很多模块可以直接拖放的平台

OpenCart很多模块可以提供定制化的个性服务

E-junkie用于跨多个平台销售

BigCartel大多数为可以为消费者提供个性化定制服务的小商家.

WooCommerce为现有的WordPress站点添加购物车

PrestaShop一个免费的网店平台

Wix可以同时创建商店和关于产品的博客,属于社交类营销平台.

Magento主要服务于一些大型的企业型的电商,目前在线商家大约有25万

Volusion目前有18万多卖家在使用它的平台,这个平台的个人卖家比较多。

第二步,注册入驻。每个平台的要求不一样,需要买家自己找资料或者找他们的招商经理来了解,包括提交银行收款等资料。

第三步,铺货。就像淘宝铺货一样,每个平台的铺货流程不一样,对于图片的要求也都不一样,有的要求白底,有的对背景没有要求。铺货一般有三种方式:第一种是自己铺货,不花钱,但是花人力。第二种是专门的运营公司代理铺货,费用按照每个产品多少钱收或者是整体打包价,或者是收一部分基础管理费用+产品出售后扣%5~%30的佣金。第三种是借助工具软件批量铺货,下面是现在国外比较主流一些的多平台批量铺货的工具软件。

国外常用的10个多平台铺货的工具软件(每个软件的具体介绍会在后面的文章中具体写)

Sellbrite

ChannelAdvisor

GeekSeller

CedCommerce

InkFrog

SellerActive

Sellware

SolidCommerce

Zentail

GoDataFeed

第四步,营销推广。经常会看到某卖家一个购物季卖出了几万件商品,不要再单纯的以为商家只是上传了自己的产品到平台上,就会有蜂拥而至的买家付款,这些卖断货的背后都是营销公司的营销策略推动的。

跨境营销推广一般都有一整套的流程和组合拳,首先通过品牌的自媒体账号和雇佣的营销推广账号来做产品的推荐和介绍,在众筹平台预热一段时间,一般1~2个月为宜,为产品在独立站或者电商平台正式投放市场积累原始的用户和粉丝。然后通过新闻稿发送平台和社交媒体PPC广告继续聚集用户引导他们在电商平台购买。那么海外营销推广的几个重要的平台,你就需要好好了解:众筹平台、新闻稿分发平台、电商平台、社交平台、社交广告投放平台和网红(营销号)营销评估平台。

众筹营销

将产品投放到当地市场,除了在电商平台铺货之外,最好还能做一些其他平台的辅助营销或预热。众筹平台就是最好的选择。两个众筹平台都是个人可以直接申请创建众筹项目的。现在很多的电子类产品的企业,也把这个平台当成投放新产品的平台,因为这个平台聚集着很多能够快速接受新鲜实物的科技迷和电子迷们。他们喜欢第一时间尝试新鲜的电子科技装备,还有一些行业内的专业人士,会第一时间给出产品使用的用户体验,还有一些有投资眼光的人,把这个平台当成是项目的孵化平台。这些人还很乐意在自己的社交账号里分享使用的心得,当然投放在这个平台的产品需要给一些很优惠的新品尝试价格,或者是赠品,可以要求拿到优惠产品或赠品的人在他们的社交账号里分享。例如:分享卖家的网站和服务就会成为他们的初期会员,永久享有8折优惠。还有的则提供更低的折扣,前名分享者可获5折会员。前名分享者获7折会员,前0名分享者获8折会员等等。

众筹平台(还有其他的平台,但这两个目前是使用效果最好的,适合消费类产品)Indiegogo

Kickstarter

其他众筹平台

适合创意者众筹的网站:Patreon

适合个人筹款的网站:GoFundMe

适合初创企业的网站:SeedInvestTechnology

适合非营利组织的网站:Cause

适合融资的:StartEngine

适合股权众筹的是:CircleUp

适合商业贷款:LendingClub

新闻稿(软广告)分发平台

什么是新闻稿,比如你要买一个蓝牙耳机,你就会在网上搜索,经常会看到一些网站会有关于某个蓝牙耳机的介绍,某些客户的使用心得,某个蓝牙耳机的新品发布会图文介绍等,这些其实都是软广告,他不向电视广告一样直接地向你推销,但是他会通过上面的一些你能搜索到的信息来影响你。那么这些新闻稿,你不可能一个一个平台去发送,那么这些新闻稿分发平台就可以帮到你,这些平台都有自己合作的各种类别的媒体,你只需要编辑好你的新闻稿,他就会根据你的要求将新闻稿分发到各个媒体邮箱,这些平台有免费和付费的两种,当然付费的平台效果就要更好,免费的平台效果差一些,会充斥着很多垃圾广告,当然有总比没有强。

首先是付费的,10个最好的付费新闻稿分发平台(以往文章《跨境电商出海营销:国外十大新闻稿分发网站》)

eReleases

PRWeb

Newswire

PRDistribution

PRNewswire

PRfire

Pressat

Realwire

Presswire

Vuelio

其次是免费的,20个免费的新闻稿分发平台

24-7PressRelease.

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