Windows10故障排除如何解决最常见

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目前在全球已有超过10亿台设备上使用Windows10系统。尽管微软每月两次发布每月安全补丁和更大的功能更新,但用户仍然会遇到一些令人沮丧的操作系统常见问题。

接下来分享一些有关如何解决10个常见的Windows10问题的说明,这些问题都是从CNET的论坛以及其他网站和留言板上收集的。

注意:解决Windows10问题的方法通常有多种,适合您的方法可能取决于设备的品牌和型号以及其他几个因素。

一、无法更新至最新版本

微软的主要功能更新每年两次,最近一次是年10月更新,其中包括新的基于Chromium的MicrosoftEdge浏览器以及对``开始菜单,任务栏和通知的更新。当更新发布到你的电脑时,会有一条通知。或者,可以转到“设置”“更新和安全性”“WindowsUpdate”,然后单击“检查更新”。如果可用,便能看到Windows10版本20H2的功能更新。单击下载并安装。

根据Microsoft的说法,如果遇到问题或错误更新,可以尝试以下操作:

确保电脑已连接到网络请按照上述说明尝试手动安装更新。运行WindowsUpdate疑难解答:选择“开始”“设置”“更新和安全性”“疑难解答”。在“启动并运行”下,选择“WindowsUpdate”。

二、没有足够的存储空间来进行更新

Windows10更新可能需要大量的驱动器空间。如果由于缺少驱动器空间而遇到错误,请执行以下Microsoft建议:

将不需要的文件保存在台式机上的外部硬盘驱动器,可以是移动硬盘/U盘或云端硬盘或OneDrive之类的云帐户中。

考虑打开StorageSense功能,Windows将使用该功能通过清除不需要的文件来自动释放空间,例如,当磁盘空间不足或有一定间隔时,临时文件和回收站中的项目就会消失。要打开StorageSense,请转到“开始”“设置”“系统”“存储”,打开“Storage”设置,然后打开“StorageSense”。选择配置,或立即运行。

如果电脑没有StorageSense,则可以使用“磁盘清理”工具删除临时文件和系统文件。在任务栏搜索框中,键入“diskcleanup”,然后从结果中选择它。选中要删除的文件类型旁边的框-默认情况下,已选择“下载的程序文件”,“Internet临时文件”和“缩略图”。

三、鼠标光标自行移动

有时使用Windows10笔记本电脑或台式机时,光标会开始自行移动,从而打乱工作或浏览。

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这是从Microsoft修复它的几种潜在方法。

运行硬件疑难解答。按Windows+X,然后选择“控制面板”。转到“故障排除”,然后在左侧面板上单击“查看所有项目”。选择“硬件和设备疑难解答”,然后按照说明进行操作。

更新鼠标和其他指针设备驱动程序。按Windows+R,键入devmgmt.msc,然后按Enter。展开鼠标和其他指针设备驱动程序。右键单击鼠标驱动程序,然后单击更新。

四、不可控制的滚动

有时即使不移动鼠标,设备也会一直滚动到每个菜单和页面的底部。有几种不同的方法可以解决此问题。

首先,尝试拔下鼠标或关闭其蓝牙连接,然后再将其重新插入。

查看浏览器是否有问题。例如,在Chrome浏览器中,尝试转到“偏好设置”“高级”“辅助功能”,然后启用“使用文本光标浏览页面”。

更新鼠标或触摸板驱动程序。转到“设备管理器”,然后查看鼠标名称旁边是否有任何警告。如果出现警告,可以点击维修就好。

另一个可能的解决方法:尝试创建一个新的本地用户。这通常会在留言板上出现,以解决许多问题。不必将所有项目都移动到新帐户,但是创建一个新用户(或登录到另一个已经存在的本地帐户),登录到该帐户然后再登录到当前帐户的行为似乎可以帮助。

要创建新用户,可以转到设置帐户家庭和其他用户。单击“将其他人添加到此PC”,然后单击“我没有此人的登录信息”链接。点击添加没有Microsoft帐户的用户,然后输入新的用户名。

五、在不同应用程序中打开文件

有部分小伙伴可能会遇到这种情况,在更新Windows10时,电脑应用程序和文件会返回其默认设置或切换设置。可以尝试使用以下方法解决。

更改设置的一种方法是转到“开始”“设置”“应用程序”“默认应用程序”。选择要设置的默认值,然后选择应用程序。

在打开文件时,通过右键单击该文件以查看选项。可以选择打开方式,然后选择其他应用程序,然后找到所需的应用程序。会看到一个选项,询问在打开类似文件时是否总是要使用该应用程序。

六、怎么使用三台显示器

从Windows7或8升级后,许多用户报告说不再能够在Windows10上连接三台显示器。

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在CNET论坛上有用户推荐此修复程序:插入所有显示器,然后转到“控制面板”“显示”“更改显示”设置。可以看到所有三个屏幕,如果一个显示为断开(屏幕比其他颜色更暗),单击该屏幕,然后选择“将桌面扩展到此显示”。(将所有三个监视器插入电源后,需要重新启动计算机,然后尝试执行此操作。)

七、蓝牙无法正常工作

如果电脑突然无法连接蓝牙耳机,鼠标或键盘,可以尝试以下操作:

1、确保蓝牙已打开。

通过转到任务栏,然后选择“操作中心”(看起来像一个消息框)来执行此操作。如果没有看到蓝牙,选择扩展。然后选择打开蓝牙。如果电脑未与任何蓝牙配件配对,则会显示未连接。可以选择转到“开始”“设置”“设备”“蓝牙”,然后将其打开。

2、检查您的蓝牙设备。

确保蓝牙已充电或有新电池,并且与Windows10设备靠近。然后,可以尝试关闭蓝牙设备,在几秒钟后重新打开。如果仍然无法正常工作,请确保它与插入USB3.0端口的其他USB设备之间的距离不太近,因为这可能会干扰连接。

检查Windows10设备。确保关闭飞行模式(“开始”“设置”“网络和Internet”“飞行模式”)。尝试打开和关闭蓝牙。最后,尝试删除设备并再次添加(开始设置设备蓝牙和其他设备。选择连接出现问题的设备,然后选择删除设备是)。

八、打印机连接问题

Windows10支持大多数打印机,但是也会发生连接问题。要安装或添加打印机(无论是联网的,无线的还是蓝牙的),可以转到“开始”“设置”“设备”“打印机和扫描仪”。选择添加打印机或扫描仪。电脑找到打印机(假设它已打开并且已连接到Wi-Fi或网络),选择添加设备。

如果打印机不在列表中,选择“我所需的打印机未列出”,然后按照说明使用选项之一手动添加。

如果要安装本地打印机,通常只需将其插入USB端口并按照相同的说明进行操作即可。打印机停止工作的话,可以尝试再次执行该过程。

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九、通知过多

Windows10有时可能会有点麻烦。一些弹出窗口总是中断工作流程,通过下面的操作来解决。

转到开始设置系统通知和操作来进行调整。在这里,可以决定要打开还是关闭哪些通知。

十、Cortana无法正常运作

Microsoft的虚拟助手Cortana不能提供帮助吗?一堆不同的事情可能会出错。

首先打开和关闭它,然后转到开始Cortana设置。然后,在“设置”“声音”下检查麦克风-如果未使用默认计算机,则可能已断开连接。

也可以尝试重新启动设备,并检查是否有可能解决此问题的更新。

以上就是有关如何解决10个常见的Windows10问题的方法,部分操作步骤来自网络,如果未能解决出现的问题,可以自己找找度娘。还有什么要补充的可以评论区讨论~

码字不易,真的不赏点吗?



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